Маркетологу необходимо следить за трендами в дизайне, смотреть, что происходит у конкурентов и вообще у других компаний, чтобы в нужный момент применить на практике какую-либо идею. Я горжусь письмами, посвященными местным праздникам на азиатских рынках, касающимися красоты дизайна и сложности верстки. Я все еще не привыкла к резким культурным различиям, поэтому подготовка такого рода шедевров часто может быть умопомрачительной. Нет причин, по которым вы не должны персонализировать свои письма. Персонализация и геймификация в настоящее время являются одними из основных трендов в email-маркетинге. Поскольку MacPaw работает по всему миру, мы придерживаемся требований GDPR для всех баз пользователей.
А рассылка с официальным заявлением Serpstat о блокировке пользователей из Российской Федерации стала хитом (тысячи комментариев и ответов на письма). Если вирусность считается успехом, то это самые яркие примеры. Такие письма идеально вовлекают аудиторию, а количество ответов и отзывов значительно увеличивается по сравнению с обычными контентными рассылками.
Сколько Учиться На Маркетолога, Чтобы Стать Специалистом
Email-маркетинг — это тактика, которая должна быть частью вашей общей стратегии. Мы используем элементы геймификации в наших рассылках в формате анкет, квизов и различных исследований. Это привело Everlytic к внедрению набора инструментов от Cloudflare, которые используют искусственный интеллект для разграничения человеческого и бот-трафика путем анализа поведения. Эти инструменты могут быть обучены, чтобы стать лучше со временем с помощью машинного обучения, которое использует качество, контекст и объем данных для получения более точных результатов. Омниканальный маркетинг позволяет брендам взаимодействовать с потребителями через множество точек соприкосновения, что соответствует их образу жизни «на ходу».
- Тогда непременно прочтите 15 самых актуальных рекомендаций для email-маркетинга на 2019 год.
- Наличие в резюме таких «дополнений» может иметь большое значение, когда вы ищете работу.
- Умный email-маркетолог всегда спросит у читателя, что ему интересно и чего он ожидает в следующих рассылках.
- Маркетинговые программы, которые не касаются управления и анализа данных, методов исследования цифрового рынка, веб-разработки и автоматизации, не помогут.
- И именно емейл-маркетолог – это тот специалист, который помогает выстраивать регулярное общение с аудиторией.
Обратите внимание на следующие советы и рекомендации по автоматизированному маркетингу по электронной почте. С помощью нашего адаптивного редактора вы легко оптимизируете рассылки для всех типов гаджетов. С каждым днем все больше людей читают почту на смартфонах или планшетах, поэтому данная задача должна стать приоритетной. А еще лучше, чтобы это было имя реального человека и название компании, например, Юлия, Zlato.ua. Ваши рассылки будут выглядеть «более человечными» в глазах подписчиков.
Ставьте Smart-цели — Делайте «умную» Рассылку
Это помогает улучшить качество принимаемых решений и показать другим сотрудникам компании важность нашей работы. От репутации вашей службы электронной почты зависит уровень доставляемости, кто такой email-маркетолог поэтому старайтесь пользоваться услугами известных, устоявшихся компаний. Он содержит перечень разрешенных отправителей, которым открыт доступ к папке «Входящие» подписчика.
Ваша задача – побудить людей указать свои данные, но это не означает обмануть их. Вся информация, содержащаяся в форме, должна быть правдивым представлением предложения. Нет ничего хуже, чем оставить свой емейл на интересное предложение и разочароваться в последующем контенте. Убедитесь, что ваше предложение соответствует тому уровню, на котором вы дальше будете взаимодействовать с клиентом, иначе вы рискуете потерять доверие.
Сегментация Рассылки
Всегда обращайтесь к подписчикам по имени, так как даже «старичок» Дейл Карнеги был убежден, что имя остается для каждого из нас «самым сладостным и важным звуком». Все это требует от маркетолога специальных знаний и умений, а также обладания определенными чертами характера, которые при желании можно в себе развить. Нужно охватить правильных людей в правильном месте и в… HubSpot представляет новый инструмент, который изменит ваш подход к работе с потенциальными клиентами. Шаблоны позволяют не заниматься самостоятельно дизайном, кодированием и настройкой внешнего вида своих рассылок.
Мы отправили письмо на указанный вами электронный ящик с инструкцией по подтверждению. Если письмо с подтвержением вашего e-mail не будет получено в течение 10 минут, пожалуйста, проверьте папку СПАМ в соответствующем почтовом ящике. Грамотный мастер своего дела понимает, что формат https://deveducation.com/ рассылки предполагает коммуникацию человека с человеком. Это не разделение на два полюса, где с одной стороны безликий бренд, а с другой стороны — все остальные, серая масса. Это значит, что персонализация писем, хоть и остается одним из довольно старых приемов, творит чудеса.
Отправляя письмо, убедитесь, что призыв к действию в нем только один. Здесь нельзя не вспомнить про постановку SMART-целей, так как у каждого письма есть свои цели и задачи. Исключите воду, лишние слова, элементы контента, чтобы читатель сразу понял, что надо сделать. Email-маркетолог – это очень интересная и динамично развивающаяся профессия. В нее легче приходить уже с определенным багажом знаний, но почивать на лаврах не придется.
Любой маркетолог знает, как важно поддерживать связь с клиентами. Это должен быть непрерывный процесс для потенциальных и существующих клиентов. Если у вашей акции вскоре истекает срок действия – стоит об этом напомнить! Так вы убедите подписчиков не откладывать покупки на потом. Для таких напоминалок хорошо работают веб пуш уведомления, поскольку можно установить для таких сообщений небольшой TTL 3-6 часов. Не стоит отправлять рассылки человеку, не получив от него разрешения.
Нужно постоянно гененировать оригинальные идеи, чтобы поддерживать интерес аудитории и ее вовлечение. При этом маркетолог должен понимать, какую задачу призвана решить конкретная рассылка. Исходя из этого, придумывается идея, которая реализуется в синергии текста и дизайна.
Они вызвали большой отклик, поскольку были очень актуальны для нашей аудитории, и мы разослали их в нужное время, когда эта тема была еще актуальна. Здесь можно сделать вывод, что мы должны уметь адаптироваться к тому, что происходит на наших специфических рынках. Одна была сосредоточена на том, что это значит для маркетологов, а другая — на том, что это значит для пользователей. Изучение опыта других компаний — необходимый инструмент для улучшения ваших email-рассылок.
Для успеха в маркетинге требуется внедрение молниеносно реагировать как на угрозы бизнесу, так и на появляющиеся возможности. Специалист должен обладать логическим мышлением и пониманием причинно-следственных связей. Он будет сталкиваться с данными, с языками программирования и другими, настраивать автоматизацию. Следует научиться делать хотя бы базовые запросы к базе данных. Кроме того, понадобятся знания основ html для оперативной корректировки структуры емейла, когда нужно срочно поправить его отображение.
Как специалист по емейл-маркетингу, сегодня нет никаких сомнений в том, что вам нужно развивать передовые навыки управления своими контактами. Хороший специалист по емейл-маркетингу понимает основные принципы и то, как его усилия повышают ценность всего бизнеса. Вам не обязательно сразу быть экспертом во всех этих навыках, но вы должны, по крайней мере, знать, что вы можете сделать, чтобы улучшить стратегию продвижения бизнеса. Мы расскажем об обязательных навыках, на которые следует обратить внимание любому имейл маркетологу. Често сервисы email-маркетинга не позволяют вставлять в письмо картинку тяжелее 2 МБ или сжимают их сами, не всегда качественно. Tinypng уменьшает вес изображений с минимальной потерей качества.
В принципе, все базовые сервисы рассылок предоставляют блочные редакторы писем, которые позволяют минимально соприкасаться с версткой. Если встроенного редакторе не достаточно, то можно использовать Stripo.e-mail, который позволяет легко создавать письма и импортировать их в любой сервис рассылок. В конце этой статьи блога мы решили рассказать о некоторых ошибках, которых вам следует избегать, и дать небольшие советы, которые помогут вам улучшить свои email-кампании. Однако, основываясь на многолетнем опыте работы в сфере, эти советы от настоящих маркетологов точно не будут лишними. Среди них выделяются письма, которые мы разослали по поводу политики конфиденциальности Apple.
Сейчас мы говорим про e mail, но не стоит забывать про другие способы общения с аудиторией. Эти каналы также считаются заботами email-маркетолога и это правильно, ведь будет намного лучше, если за настройку омниканальности в бизнесе будет отвечать один человек. Если совместить email, sms, viber и различные push-уведомления, то получится прочная стратегия и связь с клиентом. Отсутствие четкого определения целей и KPI заранее, а также того, как они связаны с вашей общей маркетинговой стратегией. Стратегия работы с письмами должна отличаться от общей стратегии.
Поэтому при постановке KPI обращайте внимание на глобальные цели вашего email-маркетинга. Метрики оценивания работы специалиста должны быть разными на разных этапах развития компании. Например, если вы только начали внедрять емейл-маркетинг, то четко установите, чем должен заниматься email-маркетолог на старте. За определенное время нужно реализовать сбор контактов, настроить и запустить в работу обязательные триггеры, организовать регулярную отправку промо. На этом этапе оценивать работу специалиста можно по количеству внедренных рассылок, исходя из того, сколько было запланировано за месяц и сколько запущено по итогу. Реальный эффект от email-кампании — это возможность отразить ROI.
Некоторые бренды создают рассылки, в которых в режиме реального времени отображаются данные о погоде. Другие интерактивные письма позволяют потребителям просматривать товары и контент и выбирать из различных меню. Это позволяет человеку оставаться вовлеченным в процесс внутри своего электронного почтового ящика. Последние пять лет Кэрин была маркетинг-менеджером в Everlytic и работает в маркетинге с 2004 года как в агентствах, так и в корпорациях. Двухэтапное подтверждение подписки через письмо позволяет убедиться, что человек на 100% готов получать рассылку и согласен, чтобы его адрес был добавлен в базу.
Подробнее об элементах письма и нюансах работы с drag’n’drop-редактором читайте в этой статье. Станьте для них настоящим источником информации, и они будут с нетерпением ждать от вас писем, как от лучшего друга. Вы, конечно же, будете обращаться к сотням людей одновременно, но вашим потенциальным клиентам знать об этом не обязательно. На самом деле, можно сегментировать список по любому критерию.
Еще желательно уметь работать с форматом обмена данными JSON, чтобы создавать рассылки с динамическим контентом. Email-маркетологу важно понимать, как работает API, откуда они берутся и как используются, чтобы сформулировать четкое ТЗ для программистов. А/В-тестирование, или сплит-тестирование, позволяет увидеть, какое письмо лучше всего работает в случае вашей аудитории. Для этого результаты письма А сравниваются с результатами письма В. Главным отличием от автореспондеров является то, что Workflow содержат элементы логики.
Использование электронной почты может принести значительную пользу бизнесу, поскольку она обеспечивает эффективное и продуктивное средство передачи всех типов электронных данных. Это важно, чтобы рассылка корректно отображалась и масштабировалась на разных устройствах. Фирменные или уникальные шрифты лучше приберечь для баннеров.